【抽選販売に関しまして】

・現在、すべてのアート作品（絵画）は抽選でのご案内とさせていただいております。

・複数の作品を抽選販売することがございますが、より多くの方にお届けするため、お申し込みはおひとり様１点までとさせていただいております。

・誠に恐れ入りますが、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。海外のお客様につきましては、海外販売代行サービスをご用意しておりますので、そちらをご活用くださいませ。

・PAY IDアプリ非対応となっております。

・BASEで行われる抽選販売は、申し込み時にクレジットカード利用枠の仮押さえを行い当選後の発送処理を行うと決済確定となるため、お客様のクレジットカード利用内容に一度利用履歴が残ります。

　落選の場合クレジットの取り消し処理が自動でなされます。

　反映のタイミングはカード会社によって異なりますので、具体的な取り消しスケジュールにつきましては、

　ご利用のカード会社へお問い合わせくださいませ。

・抽選販売作品につきましては、当選結果が出次第、即日発送を行っております。

　つきましては、確実に作品をお受け取りいただけるご都合のよい方のみ、ご応募くださいますようお願い申し上げます。

　特別対応なども行なっておりませんので、予めご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

・抽選はショップシステムによる自動抽選となっております。　お申し込み後、ご当選後のキャンセルはシステム上お受けできない形となっております。

　お申し込み後の変更・返品は対応いたしかねますので、あらかじめご了承の上、ご参加をお願いいたします。

・BASEのシステム上、事前にお届け日時のご指定を承ることができません。

　発送が完了いたしました際にお送りするご連絡にて、【配送会社名】および【お荷物伝票番号】を記載しておりますので、誠に恐れ入りますが、各配送会社の追跡サービスをご利用のうえ、お客様ご自身でお届け日時のご指定をお願いいたします。

・大切な作品を安全にお届けするため、「置き配指定」はご遠慮いただいております。

　作品は一点ものの手作り品であり、気温・湿度・衝撃などの影響を受ける可能性がございますため、

　必ず「対面でのお受け取り」をお願いしております。

　置き配をされた場合、万が一の破損や劣化などに関して、十分な対応ができかねます。

　大切な作品を最良の状態でお届けするため、何卒ご理解とご協力を賜れますと幸いです。